Tiedote Linjavikailmoituksesta Paloilmoitinvastuuhenkilölle

Arvoisa asiakkaamme, hätäkeskukset lopettavat paloilmoitin yhteyksien linjavikojen ilmoittamisen kohteen yhteyshenkilöille 1.1.2010. Linjavikatiedon ilmoitusvastuu on siirretty ISJ -operaattorille (ISJ = ilmoituksensiirtojärjestelmä) 1.1.2010 alkaen.

Hämeen Lukko Oy on järjestänyt 7/24h valvomopalvelun omille liittymäasiakkailleen. Hämeen Lukko Ilmoittaa hätäkeskukselta saamiinsa yhteystietoihin perustuen kohteelle linjaviasta. Jatkossa asiakkaan tulee informoida 1.1.2010 jälkeen muuttuvista yhteystiedoistaan hätäkeskuksen lisäksi myös operaattoria Hämeen Lukko, alla oleviin yhteystietoihin.

Myös kohteella tapahtuvista huoltotöistä jotka aiheuttavat laitteiston yhteysvian esim. paloilmoittimen kytkeminen sähköttömäksi, tulee ilmoittaa Hämeen Lukon valvomoon.

Kuukausikokeilu jossa suoritetaan paloilmoitinlaitteiston normaali palo ja laitevika testi ei aiheuta linjavikaa, tällöin ei ilmoitusta ISJ ?operaattorille tarvita vaan ainoastaan hätäkeskukseen.

ILMOITA linjavikakokeilut ja huollot joista aiheutuu linjavika:

Hämeen Lukon valvomo 020 741 7747 (muut Suomen hätäkeskusten kohteet)
Hämeen Lukon valvomo 020 741 7748 (Hämeen hätäkeskuksen kohteet)

Kohdetietojen muuttuminen, yhdyshenkilö tai numero:
sähköpostilla ismod4@hameenlukko.fi

tai postitse

Hämeen Lukko
IsmoD4
Vanajantie 9
13110 Hämeenlinna

Laskutus ja muut liittymän ylläpitoon liittyvät asiat osoitteeseen hameenlukko@hameenlukko.fi tai puhelin 020 741 7741.